Yardım Merkezi

Merak Edilenler (SSS)

Pano Otomasyon ve sunduğumuz elektrik taahhüt hizmetleriyle ilgili aklınıza gelebilecek tüm soruları sizler için derledik.

Hangi şehirlere veya ülkelere hizmet veriyorsunuz?
İmalat merkezimiz İstanbul İkitelli O.S.B.'de yer almaktadır. Ürettiğimiz elektrik panolarını Türkiye'nin tüm illerine ve yurtdışına sevk edebiliyoruz. Saha kablolaması, uç bağlantı ve devreye alma ekiplerimiz ise projeye bağlı olarak yurtiçi ve yurtdışında şantiyelerde aktif olarak görev yapmaktadır.
Proje fiyatlandırma ve teklif süreci nasıl işliyor?
Projelerinizin AutoCAD/E-Plan çizimlerini, şartnamelerini veya keşif listesini İletişim sayfamızdan veya teklif@pano-otomasyon.com.tr adresimizden iletebilirsiniz. Teknik ekibimiz projenizi inceleyip, şalt marka tercihlerinize göre 24-48 saat içerisinde fiyatlandırılmış detaylı bir teknik teklif sunacaktır.
Panolarınız hangi kalite standartlarında üretiliyor?
İmalatını yaptığımız tüm alçak gerilim anahtarlama ve otomasyon panoları IEC 61439-1 ve IEC 61439-2 standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Panolarımız sevk edilmeden önce yalıtım testleri, dielektrik dayanım testleri, toprak sürekliliği ve fonksiyonel I/O simülasyon testlerine tabi tutulmakta ve test raporları teslimat dosyasında paylaşılmaktadır.
Panolarda hangi şalt ve otomasyon markalarını kullanıyorsunuz?
Müşteri şartnameleri ve bütçeleri doğrultusunda Siemens, Schneider Electric, ABB, Eaton, Phoenix Contact, Wago gibi pazar lideri ve uluslararası onaylı markaları kullanıyoruz. Klemenslerden bara izolatörlerine kadar tüm yan elemanlar da sertifikalı ve birinci sınıf ürünlerden seçilmektedir.
Fason pano imalatı yapıyor musunuz?
Evet. Malzemeleri (şalt, klemens, kablo kanalları vb.) sizler tarafından tedarik edilen projelerin, projeye uygun şekilde bara büküm, kablo kanalları yerleşimi, montaj ve etiketleme işçiliğini kapsayan "Fason - Montaj Suretli" imalat hizmetimiz bulunmaktadır.
Sahadaki uç bağlantıları (termination) sonrası hangi testleri yapıyorsunuz?
Uç sonlandırma işlemleri bittikten sonra devreye alma öncesinde; Soğuk Test olarak adlandırılan kablo izolasyon (megger) testleri, kablo süreklilik (point-to-point) testleri ve loop çekleri yapılır. Ardından panolara enerji verilerek Sıcak Test aşamasına geçilir ve plc/scada tarafında I/O (giriş/çıkış) fonksiyon testleri yürütülür.
Ex-proof alanlarda kablolama kurallarınız nelerdir?
Rafineri, kimyasal depolar ve gaz tesisleri gibi patlayıcı ortamlarda (Hazardous Areas) tüm kablolamayı ATEX ve EN 60079 standartlarına göre yürütüyoruz. Emniyetli (Intrinsically Safe) devrelerin kabloları ayrı kanallardan taşınır. Ex-proof buatlara girişlerde sertifikalı pirinç/çelik zırhlı kablo rakorları ve ex-proof bariyerler kullanılarak sızdırmazlık tam olarak sağlanır.
Acil durumlarda arıza giderme servis süreniz nedir?
Sözleşmeli bakım müşterilerimiz için 7/24 kesintisiz hizmet veriyoruz. İstanbul içi acil duruş arızalarına mobil teknik ekibimizle 2 ila 4 saat arasında yerinde müdahale ediyoruz. Diğer illerdeki tesisler için ise en hızlı karayolu/havayolu ulaşımıyla mühendis sevk etmekteyiz.
Eski akü sistemlerinin yenilenmesinde atık aküler ne yapılıyor?
UPS ve DC enerji sistemlerinden sökülen eski kurşun-asit veya jel akülerin içinde çevreye zararlı asit ve kurşun barındığı için, bu aküleri Çevre ve Şehircilik Bakanlığı lisanslı tehlikeli atık geri dönüşüm tesislerine mevzuata uygun olarak teslim ediyoruz. Teslimat sonrasında oluşan bertaraf ve geri dönüşüm makbuzlarını resmi olarak müşterimizle paylaşıyoruz.